أعلنت شركة “المسعود للسيارات”، الوكيل الحصري لسيارات نيسان وإنفينيتي ورينو في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، عن توسيع برنامج “الثقة من المسعود” عبر إضافة مزايا جديدة في أعقاب الإستجابة الكبيرة من قبل العملاء حيال المرحلة الأولى من البرنامج. وفي إطار العروض التي تطلقها الشركة قبل حلول شهر رمضان، شهدت الحملة تحت شعار “قُد بثقة في رمضان”، إضافة باقة خدمة السيارات بالإضافة إلى ضمان خمس سنوات إلى قائمة المزايا الحصرية الرامية لتعزيز تجربة العملاء.
وتتمثل إحدى المزايا الفريدة التي يقدمها برنامج “الثقة من المسعود” للعملاء في توفير إعادة استبدال السيارة الجديدة في غضون 15 يوماً من تاريخ الشراء، وذلك في حالة رغبتهم في التغيير عن خيارهم الأوّل خلال هذه الفترة. كما توسّعت الشركة في نطاق برنامجها، ليشمل عملاء السيارات المستعملة والمعتمدة من الوكالة، بعد أن كان يقتصر على مالكي سيارات الجديدة من “نيسان، و”إنفينيتي”، و”رينو”.
وإلى جانب خيار استبدال السيارة، يوفّر البرنامج أيضاً مزايا تشمل خدمات المساعدة على الطريق وخيار التأمين لفقدان الوظيفة، لمنح عملاء الشركة راحة بال إضافية، حيث يحصل العملاء بموجب هذه الميزة على تغطية تأمينية تشمل سداد ما يصل إلى أربعة أقساط شهرية من قرض السيارة في حال تم تسريحهم من العمل.
وقال بشير جميّل، مدير المبيعات والتسويق في شركة “المسعود للسيارات”: “تأتي هذه الخطوة التوسعية في برنامج “الثقة من المسعود” بعد الاستجابة القوية من جانب العملاء التي سجلها البرنامج منذ إطلاقه، والتي كانت بمثابة دفعة قوية لنا لتطويره وإضافة مزايا جديدة عليه. وتماشياً مع مساعينا الرامية لبناء علاقات طويلة الأمد أساسها الثقة مع عملائنا، فإننا نطمح عبر هذا البرنامج إلى تعزيز الابتكار والتطور في مبادراتنا الرامية للنهوض بثقة ورضا تجربة العملاء ومنحهم راحة البال مع كل عملية شراء. ونرى في شهر رمضان الكريم الوقت الأمثل لإعادة إطلاق البرنامج بمزايا إضافية جديدة تشعر العميل بشيء من المعاملة المميزة، وذلك في إطار نهجنا الذي يتمحور حول العميل تحقيقاً لطموحاتنا في أن نصبح العلامة التجارية الأكثر تفضيلاً لدى العملاء في أبوظبي.”
