أعلنت أمازون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت اسم AMZN) وستيلانتيس (المدرجة في بورصة نيويورك والبورصة الإيطالية وبورصة يورونكست باريس تحت اسم STLA)، وهي مصنّع السيارات ومزود عالمي رائد في خدمات النقل، اليوم عن سلسلة من الاتفاقات الشاملة تمتد على عدة سنوات والتي من شأنها أن تحوّل التجربة في مقصورة السيارة لملايين من عملاء ستيلانتيس وتطور عملية انتقال قطاع النقل نحو مستقبل مستدام معرّف بالبرامج.
وسوف تسرّع ستيلانتيس عملية تحولها لتصبح شركة تكنولوجيا للتنقل المستدام من خلال هذه العلاقة التي تجمع أمازون للأجهزة وأمازون ويب سيرفيسز وأمازون لخدمات التوصيل في المرحلة الأخيرة Amazon Last Mile. وسوف تتعاون ستيلانتيس وأمازون لنشر خبرة أمازون في مجال التكنولوجيا والبرمجيات لدى ستيلانتيس، بما في ذلك تطوير المركبات وبناء التجارب المتصلة في المقصورات وتدريب الجيل التالي من مهندسي البرامج للمركبات. ومعاً ستعمل الشركتان على ابتكار مجموعة من المنتجات والخدمات القائمة على البرامج التي تتكامل بسلاسة مع حياة العملاء الرقمية وتضيف القيمة مع مرور الوقت من خلال تحديث البرامج عن بعد (OTA) للسيارات بشكل منتظم.
وصرّح آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لأمازون، قائلاً: “على مدى العقدين الماضيين، اكتسبت أمازون التكنولوجيا والخبرة وثقافة الإبداع اللازمة لتجعل منها رائدة عالمية في الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة. وقد استفدنا من هذه القدرات لجعل الحياة أفضل للعملاء حول العالم من خلال منتجات وخدمات مثل أليكسا Alexa وكيندل Kindle وفاير تي في Fire TV. ومع أمازون ويب سيرفيسز، تمكّنا من مساعدة آلاف الشركات على تحقيق التحول لنفسها ولصناعاتها. بالتالي، نحن متحمسون للتعاون مع ستيلانتيس من أجل تحويل قطاع السيارات وتقديم تجربة جديدة ومبتكرة داخل المركبات. فنحن نبتكر حلولاً من شأنها أن تمنح ستيلانتيس القدرة على تسريع عملية طرح تجارب متصلة وشخصية في المقصورة، لكي تكون كل لحظة من لحظات التنقل ذكية وآمنة ومناسبة لكل راكب من الركاب. معاً، سنبني الأساس لشركة ستيلانتيس لتحقق تحوّلها من صانع سيارات تقليدي إلى رائد عالمي في التطوير والهندسة التي تعتمد على البرمجيات.”
ومن ناحية أخرى، قال كارلوس تافاريس، الرئيس التنفيذي لستيلانتيس: “يشكّل تعاوننا مع أمازون جزءاً لا يتجزأ من خطتنا لبناء القدرات، بالارتكاز على تنمية القدرات الداخلية وعلى مشاريع التعاون الحاسمة مع شركات التكنولوجيا الرائدة على حد سواء. وسيوفّر ذلك خبرة كبيرة لإحدى منصاتنا التكنولوجية الأبرز، أي STLA SmartCockpit. فعبر الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وحلول السحابة،سوف نحول مركباتنا إلى مساحات مخصصة للعيش ونرتقي بتجربة العميل الإجمالية، مما يجعل مركباتنا المكان المفضّل للجميع، حتى ولو لم يكن لقيادتها.”
ويجمع هذا التعاون بين ريادة أمازون وإبداعها في التجارب الرقمية والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وبين الامتياز في هندسة المركبات الذي تشتهر به ستيلانتيس ومجموعتها الأيقونية التي تضم 14 علامة في قطاع السيارات. وقد عرضت ستيلانتيس استراتيجيتها للبرامج خلال برنامج “يوم البرامج” في ديسمبر 2021.
وسوف يركز التعاون على عدة مجالات.
STLA SmartCockpit
سوف تتعاون أمازون وستيلانتيس لتطرح برامج لمنصة STLA SmartCockpit التي سيتم استخدامها في الملايين من مركبات ستيلانتيس حول العالم ابتداءً من عام 2024. ومن شأن المنصة المعرّفة بالبرامج أن تتكامل بسلاسة مع حياة العملاء الرقمية من أجل إنشاء تجارب شخصية سهلة داخل المركبات من خلال تطبيقات الترفيه المطوّرة بواسطة الذكاء الاصطناعي ومساعد أليكسا (Alexa) الصوتي، والملاحة، وصيانة المركبات، وأسواق التجارة الإلكترونية، وخدمات الدفع.
وسوف تستخدم منصة STLA SmartCockpit منتجات أمازون وحلولها المصممة خصيصاً للمركبات، وسوف تحظى ستيلانتيس بالمرونة اللازمة لابتكار قدرات مخصصة لكل علامة ومركبة. وسوف يقدم البرنامج خدمات وتجارب شخصية من خلال متجر للتطبيقات، ويتم عرضها كلها من خلال واجهة مستخدم بتصميم ذكي ومتكيف تعرض معلومات مناسبة في الوقت الملائم وتتمتّع بمزايا تناسب التفضيلات والاحتياجات الفردية لكل راكب.
وسوف تتكيف STLA Smart Cockpit مع سلوكيات العملاء واهتماماتهم، أينما أرادوا الذهاب، منذ انطلاق الرحلة من المنزل وعلى الطريق وخارجها. مثلاً، بإمكان مركبات كرايسلر باسيفيكا أن تقدم برنامج تخطيط لرحلة عائلية يقدّم النصائح بشأن محتوى الوسائط والمواقع المميّزة والمطاعم وغيرها من محطّات التوقّف الممتعة خلال الرحلة. ويمكن أن ترفق مركبات جيب بـ”مدرب” رقمي للطرقات الوعرة لمساعدة العملاء على ضبط إعدادات السيارة وتحسين الأداء قبل الانطلاق على التضاريس الصعبة.
وسيسمح التكامل مع خدمات المنزل الذكي والأمان الرائدة من أمازون للعملاء بمراقبة منازلهم وإدارتها بشكل استباقي خلال التنقل. وسيتمكن عملاء ستيلانتيس أيضاً من إدارة مركباتهم انطلاقاً من أجهزتهم التي تدعمها Alexa في المنزل أو من خلال تطبيق Alexa على هاتفهم الذكي، بما في ذلك استخدام skills معدلة حسب الطلب لـAlexa من أجل تحديد حرارة المقصورة قبل دخول المركبة أو من أجل تحديد موعد للصيانة أو طلب الأكسسوارات.
وسوف تستفيد جهود تطوير منصة STLA SmartCockpit من Mobile Drive، وهو المشروع المشترك الذي أطلقته ستيلانتيس وفوكس كون عام 2021، من أجل تطوير مقصورات رقمية جديدة وخدمات متصلة شخصية.
الهندسة والابتكار التعاونيان
كجزء من هذا الالتزام متعدد السنوات، اختارت ستيلانتيس أمازون ويب سيرفيسز كمزود مفضل لخدمات السحابة لمنصات المركبات. وتخطط ستيلانتيس وأمازون أن تتعاونا لإنشاء الجيل المقبل من البنى التحتية المدعومة بالسحابة لمنصات السيارات، بما في ذلك STLA SmartCockpit.
كما وتعتزم ستيلانتيس نقل البيانات الراهنة المتعلقة بمركباتها التي تتم تشاركها بين العلامات والمناطق الجغرافية إلى شبكة بيانات مرتكزة على السحابة، عبر الاستفادة من القدرات المتقدمة لدى أمازون ويب سيرفيسز في مجال دفق البيانات قابل للتوسيع وبالوقت الحقيقي المستمر. فعبر الانتقال إلى شبكة بيانات تشغلها أمازون ويب سيرفيسز، يمكن لمهندسي ستيلانتيس استخدام الأدوات والواجهة البينية التي تناسب كل مشروع على أكمل وجه. وتهدف ستيلانتيس أيضاً إلى تقليص الوقت اللازم لطرح منتجات رقمية جديدة تستفيد من تعلم الآلة لدى أمازون ويب سيرفيسز من أجل تقديم مستوى أعلى من التخصيص أو الوصول إلى صيانة تنبؤية أكثر دقة.
وتعمل الشركتان على إنشاء بيئة لتطوير المنتجات ترتكز على السحابة تحمل تسميةVirtual Engineering Workbench، ومن شأنها أن تضمن سير عمل مؤتمت لإدارة عملية تطوير البرامج واختبارها وعمليات المحاكاة عالية الأداء والتدريب على نماذج تعلم الآلة وجمع البيانات وتحليلها.
مراكز الابتكار وبرامج السيارات المرنة وأكاديمية البيانات
أعلنت ستيلانتيس مؤخراً عن إطلاق أكاديمية للبرامج من أجل تطوير مهارات الموظفين الحاليين والجدد وتزويدهم بمهارات جديدة. وفي هذا الإطار، تخطط ستيلانتيس وأمازون ويب سيرفيسز إلى طرح منهج تعليمي عالمي جديد اسمه برامج السيارات المرنة وأكاديمية البيانات Agile-Auto Software and Data Academy سوف يشمل تكنولوجيا البرامج والبيانات والسحابة. وبحلول عام 2024 سوف تقوم ستيلانتيس بتدريب أكثر من 5 آلاف مطوّر ومهندس برامج لكي يعملوا على تكنولوجيا سحابية مرتبطة بأمازون ويب سيرفيسز، وذلك من أجل تسريع عملية تحولها لتصبح منظمة تعتمد على البيانات في السحابة.
وبهدف تسريع نشاطات التطوير بشكل أكبر وتقليص الوقت اللازم لطرح قدرات جديدة، سوف تطلق ستيلانتيس وأمازون ويب سيرفيسز شبكة عالمية من مراكز الابتكار التي تستعين بأمازون ويب سيرفيسز، حيث يطلق الخبراء من الشركتين العنان لابتكاراتهم عبر استخدام الخدمات السحابية الواسعة التابعة لأمازون ويب سيرفيسز.
توسيع شبكة أمازون للتوصيل المستدام
لقد سلّمت ستيلانتيس عشرات الآلاف من المركبات التجارية الخفيفة لأمازون منذ عام 2018 لدعم عمليات التوصيل في المرحلة الأخيرة في أمريكا الشمالية وأوروبا، وتشمل تلك المركبات رام بروماستر وفيات دوكاتو ومركبات تجارية خفيفة من بيجو وسيتروين.
ودعماً لمبادرة “تعهّد المناخ” من أمازون والتزامها بالوصول إلى إنتاج خالٍ من انبعاثات الكربون بحلول عام 2040، تحول أمازون عمليات التوصيل في المرحلة الأخيرة من خلال حلول مستدامة جديدة. وكجزء من اتفاقية منفصلة مع ستيلانتيس، ستكون أمازون أول عميل تجاري يستخدم المركبة الكهربائية التي تعمل بالبطارية، رام بروماستر الجديدة، والتي ستطرحها ستيلانتيس عام 2023. وبمؤازرة من أمازون، صممت ستيلانتيس هذه المركبة لتتمتّع بمزايا فريدة للتوصيل في المرحلة الأخيرة، وسوف تقوم أمازون باستخدام هذه السيارات في الولايات المتحدة الأمريكية. وبالاستفادة من العلاقة الراهنة وكجزء من الاتفاقية طويلة الأمدة، سوف تشغّل ستيلانتيس وأمازون الآلاف من مركبات رام بروماستر الكهربائية التي تعمل بالبطارية على الطرقات كل سنة.
البناء انطلاقاً من أسس متينة
يوسع الإعلان الذي صدر اليوم النطاق لمجالات تعاون قائمة أصلاً بين ستيلانتيس وأمازون. فستيلانتيس كانت أول صانع سيارات يدمج فيها تجربة فاير تي في Fire TV من أمازون مع إطلاق سيارتي واجونير وجراند واجونير الجديدتين كلياً إصدار 2022، وسوف تقدم تجربة الترفيه ذاتها في مقصورة جيب جراند شيروكي وكرايسلر باسيفيكا. وكانت ستيلانتيس أيضاً أول شركة سيارات مصنعة لمعدات أصلية تعلن عن خطط لاستخدام Alexa Custom Assistant، وهو حل يتيح الإمكانية لإنشاء تجارب ذكية وشخصية تعمل بواسطة الصوت والذكاء الاصطناعي وترتكز على تكنولوجيا Alexa. واليوم تقدم ستيلانتيس تجربة Alexa Built-in الصوتية في مركباتها في أرجاء العالم، مما يسهل الملاحة وتشغيل الموسيقى والاستماع إلى النشرات الصوتية (البودكاست) والكتب الصوتية وإجراء الاتصالات الهاتفية وإدارة أجندة المواعيد والاستماع إلى الأخبار والتحكم بأجهزة المنزل الذكي وغير ذلك، بمجرد طلب ذلك من Alexa.
