كشفت شركة كيا عن ثلاثة طرازات كهربائية جديدة صغيرة إلى متوسطة الحجم، وذلك خلال “يوم كيا للسيارات الكهربائية”، الحدث السنوي للعلامة التجارية في كوريا، مؤكدة من جديد على استراتيجيتها العالمية الطموحة لقيادة والإسراع في تحقيق “ثورة السيارات الكهربائية”.
وقدمت العلامة التجارية، خلال الحدث رؤيتها لـلمركبات الكهربائية بالكامل، واستراتيجيتها لنشر نماذج من طرازاتها من المركبات الكهربائية بشكل كبير وسريع. بعد أن نجحت في ترسيخ نفسها كعلامة تجارية للسيارات الكهربائية مع إطلاق EV6 EV9، فقد تمكنت حالياً من ايضاح كيفية عملها على توسيع مجموعة طرازاتها بشكل أكبر من خلال ثلاثة طرازات كهربائية جديدة صغيرة إلى متوسطة الحجم، توفر المزيد من الخيارات وتستطيع أن تقدم للعملاء امكانية الوصول إلى المزيد من المركبات الكهربائية.
تضمن العرض التقديمي الكشف الأول عن EV5، السيارة الكهربائية المدمجة رباعية الدفع للعائلات من جيل الألفية، بالإضافة إلى تقديم طرازين من السيارات النموذجين. يهدف مفهوم كيا EV3إلى توفير فوائد كيا EV9 في سيارة مدمجة رباعية الدفع، بينما يقوم مفهوم كيا EV4، على إعاجة تصور سيارات السيدان الكهربائية بتصميم مذهل. هذا إلى جانب الكشف عن المجموعة، تخلل الحدث عرض استراتيجية كيا للسيارات الكهربائية، والتي تهدف إلى تعزيز راحة العملاء كما ثقتهم ومعالجة المخاوف المشتركة، بما في ذلك البنية الأساسية للشحن.
وقال هو سونغ سونغ، الرئيس والمدير التنفيذي في كيا:” تركز كيا بإصرار وقوة على تقديم حلول للمخاوف التي لا تزال سبباً في التردد عند التفكير بشراء سيارة كهربائية. وسنحرص على تلبية توقعات العملاء من خلال تقديم مجموعة كاملة من المركبات الكهربائية بأسعار متفاوتة مع تعزيز البنية الأساسية للشحن”.
وانطلاقاً من موقعها كمزود رائد لحلول التنقل المستدام، فإن انتقال كيا إلى السيارات الكهربائية أمراً حتمياً وليس مجرد خياراً مطروحاً. ومن خلال تطوير تقنية السيارات الكهربائية المتقدمة، والتصميم الجريء والخدمات البديهية والتمكن من تطبيقها على مجموعة المركبات الكهربائية بالكامل، فإن هدفنا النهائي هو تقديم قيمة كيا الفريدة لأكبر عدد ممكن من العملاء. إذ أن الإسراع نجو تحقيق التحول الكهربائي ينطلق الآن”.
وكشفت العلامة التجارية أيضاً، عن خططها لتعزيز عروض تجربة العملاء المختلفة. يتضمن ذلك ترشيد الوظائف المختلفة ضمن تطبيق هاتف ذكي سهل الاستخدام، وتقديم خدمات جديدة في مواقعهم الفعلية، كما تزويد العملاء بخدمات الذكاء الاصطناعي داخل السيارة.
من جهته قال تشارلز ريو، رئيس قسم العلامات التجارية وتجربة العملاء: “تهدف كيا إلى توفير حلول تنقل مستدامة وتلبية احتياجات عملائنا من خلال إزالة الصعوبات المُدركة. نريد أن نجعل رحلة العملاء بأكملها، بدءاً من التفاعلات الرقمية مروراً بالتفاعلات غير المتصلة بالإنترنت ووصولاً إلى التفاعلات داخل السيارة، سهلة وممتعة قدر الإمكان. وهذا يشمل مراحل ما قبل الشراء، وعملية الشراء وما بعد البيع.
وأضاف” سنواصل تلبية احتياجات عملائنا من خلال المنصات والتقنيات الرقمية الجديدة، بهدف التمكن من الإستمرار في إيجاد أفضل الطرق للمضي قدماً. وتندرج وعودنا بتقديم حلول تنقل مستدام أكثر تطوراً والعمل على تحسين حياة الناس، في صلب رؤية واستراتيجية في كيا”.
وتهدف العلامة التجارية، في التمكن من الوصول إلى تحقيق نسبة مبيعات سنوية قدرها مليون سيارة كهربائية بحلول عام 2026 وزيادة العدد إلى 1.6 مليون وحدة سنوياً بحلول عام 2030، تقودها المنتجات والمبادرات التي تم الكشف عنها اليوم.
استراتيجية كيا للمركبات الكهربائية: زيادة مجموعة المركبات الكهربائية وتعزيز البنية الأساسية للشحن بهدف جعل المركبات الكهربائية متوفرة لكافة العملاء
أعلنت كيا، عن خطتها لتطوير مجموعة متنوعة من المركبات الكهربائية بسعر يتراوح بين 30 ألف دولار و80 ألف دولار، تضم طرازات حالية مثل EV6و EV9، بالإضافة إلى عروض مستقبلية مصممة لفئات B- و C الشهيرة. وتهدف العلامة التجارية إلى تقديم مركبات كهربائية أصغر مثل EV5 وEV4و EV3، بأسعار تتراوح من 35000 دولار إلى 50000 دولار، للإسراع بالإعتماد الواسع النطاق على المركبات الكهربائية.
في الأسواق الناشئة ذات معدلات اعتماد أقل من غيرها من الأسواق على المركبات الكهربائية، سيركز الإطلاق الأولي على EV6 و EV9، تليها الإصدارات اللاحقة للنماذج الاستراتيجية بما في ذلك EV5و EV4 وEV3 . وتهدف هذه السياسة إلى تنويع عروض المنتجات وتلبية تفضيلات العملاء المختلفة.
وتُبذل الجهود لإنشاء نظام موثوق لإنتاج المركبات الكهربائية وتوفير البطاريات، إلى جانب هدف العلامة التجارية المتمثل في زيادة مرافق إنتاج المركبات الكهربائية العالمية إلى ما مجموعه ثمانية بحلول عام 2025. ستشمل هذه المرافق البحث والتطوير والإنتاج والإمداد، حيث تأتي كوريا كمركز محوري. في أوروبا، ستركز كيا على إنتاج المركبات الكهربائية الصغيرة والمتوسطة الحجم، بينما في الصين، سيكون التركيز على المركبات الكهربائية متوسطة إلى كبيرة الحجم. كما سيتم إنتاج طرازات من المركبات الكهربائية المصممة للأسواق الناشئة في الهند. تخطط كيا أيضاً لتقديم مجموعة متنوعة من نماذج المركبات الكهربائية في أمريكا الشمالية، وذلك استجابةً لقانون خفض التضخم (IRA).
فضلاً عن ذلك، تعمل العلامة التجارية بنشاط على إنشاء مشاريع مشتركة للبطاريات، لضمان نظام عالمي مستقر لإمداد البطاريات بالتزامن مع شبكة إنتاج المركبات الكهربائية العالمية.
تشكيلة طرازات كيا من المركبات الكهربائية: مجموعة شاملة سريعة التوسع من النماذج لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة
يلعب كل نموذج من المركبات الكهربائية، دوراً استراتيجياً رئيسياً في تسريع المرحلة الإنتقالية إلى المركبات الكهربائية من خلال العمل على زيادة جاذبية نماذج المركبات الكهربائية، وإرساء التحول الديمقراطي لتشمل مجموعة ديموغرافية للعملاء تتزايد باستمرار.
بينما يتم إنشاء كل نموذج بشكل فريد لتلبية احتياجات العملاء المحددة والمتنوعة، لكن تبقى عناصر مشتركة تجمع فيما بينهم مثل تقنية المنصة الكهربائية المتطورة للعلامة التجارية، فلسفة التصميم المبتكرة “اتحاد الأضداد”، اللون المستدام للعلامة التجارية، والمواد، وإستراتيجية (CMF) النهائية. يستتبع هذا الأخير دمج الإستدامة على نطاق واسع من خلال العمل على استخدام عشرة عناصر مستدامة لا بد منها في بناء كل نموذج، بما في ذلك البلاستيك الحيوي والطلاء الحيوي و PET المعاد تدويره أو سجادة شباك الصيد.
يمثل مفهوم EV4 نقاوة ركيزة “القدرة على التقدم” في فلسفة التصميم “اتحاد الأضداد”. تتمحور ركيزة “القدرة على التقدم” على المهارات والخبرة والإبداع الذي تم تطويره خلال حقبة كيا الأخيرة من التحول المرتكز على التصميم. يغذي هذا النهج إنشاء منتجات مبتكرة تتجاوز وضع معايير جديدة لتصميم المركبات الفردية لإعادة تعريف قطاعات بأكملها. هذا هو الحال مع مفهوم EV4 .
قد يقول شكله المكون من أربعة أبواب أنه يجب تصنيفه على أنه سيارة سيدان. ومع ذلك، لا تمثل خطوط النموذج القوية والمؤثرة سيارة سيدان أخرى فحسب، بل تمثل نوعًا جديدًا تمامًا من سيارات السيدان الكهربائية التي يُمكن اعتبارها رمز للإبتكار.
مستوحاة من “القدرة على التقدم”، وتتجلى من خلال اندماج متناغم لخطوط الشخصية المائلة الواثقة والهندسية كما الأسطح الغنية بالتقنية، يمثل مفهومEV4 قيمة ونهجاً جديداً، تجربة عملاء والتصنيف. وتؤكد جوانب مثل الأنف المنخفض الأنيق المثير للذكريات، والصورة الظلية الديناميكية الطويلة، كابح السقف التقني، وجميعها سمات تذكرنا بالرياضة وسيارات السباق، وتجعل من مكانة EV4 نوع جديد تمامًا من سيارات السيدان الكهربائية.
يكمل انطباع الوجه العدواني الصورة الظلية التقدمية والتكنولوجية لمفهوم EV4 اذ يتميز النموذج بوضعية واسعة ذات هيبة، مع وجود مصابيح أمامية عموديًا عند الحواف الخارجية المتطرفة لغطاء المحرك والصدام الأمامي، ويرمز النموذج أيضًا إلى تصميم العلامة التجارية على دفع الحدود وتسريع ثورة المركبات الكهربائية.
يتميز التصميم الداخلي بتخطيط أفقي أنيق وواسع، يتضمن عناصر تصميم أنيقة تعطي الأولوية لتجربة السائق دون إعاقة رؤيتهم.
لتحقيق ذلك، وضع مصممو كيا لوحة تحكم في تكييف الهواء يمكن تخزينها بدقة في وحدة التحكم المركزية عند عدم استخدامها وتطبيق فتحات تهوئة على طراز الدبوس توفر المرونة لتغيير الأنماط، وذلك من بين تحسينات أخرى للتصميم الداخلي.
تمكن الأجواء الشبيهة بالشرنقة في المقصورة السائق من التعامل مع السيارة بطريقة جديدة ومريحة. تقدم لوحة العدادات عرضاً بسيطاً، التي يتم تقديمها عبر شاشات رقمية مزدوجة، مستويات دقيقة من توجيه السائق، ما يساعد على صرف الذهن عن عوامل التشتيت والإستعداد للمهام القادمة.
يأتي مفهوم EV4مع ميزة “أنماط العقل” الجديدة التي تتكيف مع الإضاءة المحيطة وأنماط التهوئة المتحركة. في وضعية “الأداء”، يتم تقديم جميع المعلومات التي يحتاجها السائق لأداء أفضل وتحقيق أقصى استفادة من يومه. في المقابل، تقدم وضعية “الصفاء” مجموعة من الرسومات الرقمية والتي تؤدي الى نشوء أجواء أكثر استرخاءاً للتأمل والتجديد.
زيادة البنية الأساسية للشحن
تتطلع العلامة التجارية إلى المساعدة في مواجهة التحدي المستمر المتمثل في الثقة في البنية الأساسية للشحن، اذ تقوم بفعالية بتوسيع شبكات الشحن العالمية. في أمريكا الشمالية، أعلنت كيا عن قرارها تبني معيار الشحن المعتمد في أمريكا الشمالية (NACS) لمركباتها الكهربائية بدءًا من الربع الرابع من عام 2024. ستمنح هذه الخطوة عملاء كيا الوصول إلى ما يقرب من 12000 شاحن من شواحن تسلا الفائقة.
كجزء من تحالف من ست مجموعات OEM، تعمل كيا على بناء 30000محطة شحن سريع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية خلال 2030 لمعالجة مخاوف إمكانية الوصول إلى الشحن. في أوروبا، تعاونت مع أربع مجموعات OEM لإنشاء IONITY، وتركيب 2800 محطة شحن سريع على طول الطرق السريعة الرئيسية. الهدف هو الحصول على ما مجموعه 7000 محطة تشغيلية بحلول عام 2025، ما يوفر خيارات شحن فعالة لمالكي المركبات الكهربائية للعلامة التجارية.
تجربة كيا الجديدة في مجال السيارات الكهربائية: الإرتقاء برحلة العملاء إلى مستويات جديدة
للإسراع في تحقيق ثورة المركبات الكهربائية وتقديم عرض متنوع وشامل لجميع عملائها، ستستفيد العلامة التجارية من جميع جوانب رحلة العملاء، وبالتالي ضمان أن اعتماد المركبات الكهربائية مريح وسهل قدر الإمكان. تتضمن هذه الإستراتيجية تحسين كل نقطة اتصال للعملاء، من الشراء المسبق إلى تجربة الملكية.
في النصف الأول من عام 2024، من المقرر إطلاق “تطبيق كيا”، بهدف تزويد العملاء بتجربة شاملة وخالية من المتاعب، من أبحاث المركبات واختبار القيادة إلى الانتهاء من العقد.
سيتضمن التطبيق روبوت دردشة للذكاء الاصطناعي لمساعدة العملاء في طرح أسئلتهم وتقديم إجابات سريعة. كما ستقدم خصومات أقساط التأمين المرتبطة بمنتجات التأمين. الميزة البارزة للتطبيق هي وظيفة “التوجيه الإلكتروني”، والتي تستخدم حالة البطارية الحالية للمركبة لاقتراح أفضل مسار، مع الأخذ في الاعتبار محطات الشحن. ستعرض الشاشة الرئيسية للتطبيق معلومات قائمة على الموقع، مثل المطاعم القريبة، بهدف تحسين تجربة المستخدم. يمكن للعملاء إدارة فتحة الشحن بسهولة ومراقبة حالة الشحن في الوقت الفعلي على الشاشة الرئيسية باستخدام ميزة Handle Layer في التطبيق.
تهدف كيا أيضًا إلى تعزيز تجارب العملاء غير المتصلة بالإنترنت لتسليط الضوء على مزايا طرازات المركبات الكهربائية، من خلال الجهود الحالية مثل “متجر المدينة الرقمية” و “EV Unplugged Ground’ في كوريا، بالإضافة إلى” متجر المدينة” الواقع خارج كوريا. خطط مستقبلية لإنشاء متاجر المركبات الكهربائية حصرياً في الولايات المتحدة وأوروبا والصين والهند.
من خلال تسخير الواقع الافتراضي (VR) وتقنيات الواقع المتباين (MR)، فإن الهدف هو توفير تجارب غامرة تحفز العملاء على الإنخراط بشكل أعمق مع المنتجات. ستركز الجهود أيضًا على تحسين قدرات خدمة العملاء لممثلي المبيعات العالميين في قطاع السيارات الكهربائية وتقديم منتجات صممت خصيصًا لمناطق محددة، ما يتيح استشارات شخصية وتجارب قيادة تتماشى مع الخصائص الفريدة لكل منطقة.
من المقرر أن تتبنى كيا تقنية الذكاء الاصطناعي الإنتاجية لإحداث ثورة في التجربة داخل السيارة، بما في ذلك الشراكة مع أفضل مزودي طراز الذكاء الاصطناعي الإنتاجي لطرح خدمات مبتكرة. سيسمح ذلك للعملاء بالوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات مثل إدارة الجدول الزمني وتحسين مسار السيارة الكهربائية وتخطيط السفر والترفيه ودعم الطوارئ من خلال الإنخراط ببساطة في محادثات مع مساعد الذكاء الاصطناعي الإنتاجي.
ستظهر تقنية الذكاء الاصطناعي الإنتاجية لأول مرة في نموذجEV3 لعام 2024، مع دمجها لاحقاً في EV4و EV5، إضافة الى التعزيزات المستمرة من خلال التحديثات عبر الهواء.
مستقبل المركبات الكهربائية
ستواصل كيا بوتيرة سنوية، في عرض نماذج ومفاهيم وتقنيات كهربائية جديدة في “يوم المركبات الكهربائية”، كما الإستفادة من هذا الحدث كمنصة للعلامة التجارية لتقديم إستراتيجيتها ورؤيتها التقدمية للتنقل في المستقبل.
